CGV

Introduction

1. Les conditions générales de vente (ci-après appelées CGV) réglementent les relations entre Diamedia Sàrl et la clientèle (ci-après appelée client). Les CGV suivantes s’appliquent à toutes les livraisons et prestations mentionnées sur le site web www.GreenClubCard.ch (« GreenClubCard » ou « Site »).

Toute commande réalisée sur ce Site confirme que l’acheteur a accepté les CGV et qu’il reconnaît donc être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes CGV ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document. L’acheteur dispose de la faculté de sauvegarder ou d’imprimer les présentes conditions générales, étant précisé que tant la sauvegarde que l’impression de ce document relève de sa seule responsabilité.

2. La GreenClub card permet à ses détenteurs de bénéficier de réductions pour l’acquisition de divers services et produits auprès des Partenaires (les « Commerçants ») présents sur le Site.

3. La GreenClub card  est la propriété de:
Diamedia Sàrl
Ruelle de Borjaux 4
1807 Blonay – Suisse
Tel: +41 (0)21 801 03 70

Territoire de livraison

La livraison est possible en Suisse et dans le monde entier.

Délai de livraison

Les livraisons sont effectuées dans un délai de 5 jours ouvrables.

Valeur minimale de commande

Il n’y a aucune valeur minimale de commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison seront offerts.

Prix

Les prix sont libellés en francs suisses (CHF) et incluent la TVA légale.

Conditions de paiement

Les livraisons s’effectuent contre paiement par carte de crédit (MasterCard, VisaCard, PosteFinance).

Réclamations

Toute réclamation liée à un vice ou à une livraison incomplète ou incorrecte doit nous être communiquée par courriel, au plus tard dans les 5 jours qui suivent la date de livraison. Au-delà de ce délai, les réclamations ne seront plus acceptée et Diamedia Sàrl sera dégagé de toute responsabilité.

Responsabilités et Garantie des prestations

La responsabilité de Diamedia Sàrl vis-à-vis des prestations proposées se limite à publier les offres et les conditions y afférentes telles que convenues avec les Commerçants sur son site internet GreenClubCard.ch afin que les détenteur de la carte puissent s’y référer en tout temps.

La GreenClub card, gérée et propriété de Diamedia Sàrl, n’est qu’un support mettant en lien le Commerçant avec les détenteurs de la carte et leur permettant ainsi de conclure des transactions commerciales à savoir la vente/l’achat des prestations qui y sont rattachées et publiées sur le Site. Le Commerçant comprend et accepte que Diamedia Sàrl agit en tant qu’intermédiaire transparent, c’est-à-dire en tant que représentant direct du Commerçant, et ne supporte par conséquent aucune responsabilité quant à la bonne exécution des prestations proposées.

D’autre part, le Commerçant s’engage:

  1. à reconnaître les cartes avantages émises par Diamedia Sàrl,
  2. à respecter les conditions y afférentes,
  3. à fournir les prestations et/ou avantages tels qu’indiqués sur ce contrat et présentés sur le Site Internet.

Par ailleurs, attendu que l’image de Diamedia Sàrl est associée à la qualité de la prestation, le Commerçant s’engage à fournir la prestation et à traiter les clients détenteur de la GreenClub card avec diligence.

Dommages-intérêts

Toute demande de dommages-intérêts en raison d’erreurs dans des illustrations, des prix ou des textes ou encore en raison d’un retard ou d’une absence de livraison est tout à fait exclue.

Protection des données

Les données nécessaires à l’exécution des commandes sont bien sûr traitées de manière strictement confidentielle.

Sécurité et sphère privée

Diamedia Sàrl a une obligation de protection de votre sphère privée. Nous utilisons les informations que nous collectons sur vous pour traiter les commandes. Nous ne vendrons ni ne louerons EN AUCUN CAS vos informations personnelles à des tiers, pas plus que nous ne les négocierons auprès de tiers.

Utilisateur enregistré

Si vous vous inscrivez comme utilisateur enregistré et que vous vous abonnez à nos newsletters, Diamedia Sàrl se réserve le droit de vous adresser sa newsletter. Vous pouvez néanmoins vous désabonner à tout moment de ce service de newsletter. Vous trouverez un lien pour vous désinscrire dans chaque newsletter.

Données requises

Pour pouvoir exécuter correctement une commande, nous avons besoin de vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse courrier/livraison et numéro de carte de crédit ainsi que de la date d’expiration et du code de sécurité de cette carte.

Sécurisation des informations clients

Quand vous passez commande chez nous et que vous donnez ainsi accès à vos informations de compte, nous utilisons un certificat de sécurité (cryptage des données) pour assurer la protection de ces données. Le certificat de sécurité (SSL) crypte toutes les informations que vous entrez avant qu’elles ne nous soient transmises. Par ailleurs, toutes les données clients sont protégées contre les accès non autorisés.

Divers

Les présentes conditions générales sont rédigées pour l’instant uniquement en français.

For juridique

Tout litige survenant dans le cadre de l’exploitation de la GreenClub card sera géré par les conditions générales de vente ci-dessus. Si, malgré tout, le litige devait subsister, une solution dite « à l’amiable » serait préférée.

L‘ensemble des obligations sont soumises au droit suisse. Le lieu d‘exécution et le siège du for juridique est Blonay.

Nous contacter

Dans le cas où vous auriez des questions au sujet de la GreenClub card ou concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter par courriel par l’intermédiaire de notre formulaire de contact pour par téléphone.